Подготовка лаборатории к аккредитации в Узбекистане

Q: Сколько стоит подготовка лаборатории к аккредитации?

Стоимость формируется от объёма работ: числа объектов, показателей и методов в области аккредитации, глубины доработки системы менеджмента, необходимости разработки материалов по неопределённости измерений и протоколов верификации или валидации, потребности в обучении персонала. Расчёт даётся после уточнения области и текущего состояния лаборатории.

Q: Можно ли подготовить лабораторию к аккредитации с нуля?

Да. Подготовка начинается с определения заявляемой области аккредитации и проверки ресурсов: помещений, оборудования, персонала и методов. Затем формируется дорожная карта и выполняется последовательное внедрение требований O‘z DSt ISO/IEC 17025:2019.

Q: Лаборатория получила несоответствия после экспертизы документов или оценки на месте. Можно ли помочь?

Да. Разбирается формулировка каждого несоответствия, определяется коренная причина, готовятся корректирующие действия и доказательства их результативности. Именно объективные доказательства результативности чаще всего отсутствуют при повторном представлении материалов.

Q: Нужно расширить или актуализировать действующую область аккредитации. Это та же услуга?

Объём работ уже, но структура та же: проверяется, обеспечены ли новые объекты и показатели оборудованием, методами, персоналом и метрологической прослеживаемостью, готовится проект расширенной области аккредитации и подтверждающие технические записи.

Коротко и по существу

Что такое подготовка лаборатории к аккредитации

Подготовка лаборатории к аккредитации — это комплекс работ, который приводит испытательную или калибровочную лабораторию в соответствие требованиям O‘z DSt ISO/IEC 17025:2019 перед подачей заявки и на последующих этапах оценки в ГУ «Узбекский центр аккредитации» (O‘ZAK).

Подготовка включает аудит текущей готовности, формирование области аккредитации, разработку документов системы менеджмента, подтверждение метрологической прослеживаемости и оценку неопределённости измерений, верификацию или валидацию методов, ведение технических записей, внутренний аудит и подготовку персонала к оценке на месте.

Решение об аккредитации принимает O‘ZAK. Консультант отвечает за подготовку лаборатории к этой оценке и за полноту доказательной базы.

Услуга подходит лабораториям

испытательным — строительным, пищевым, химическим, экологическим, нефтегазовым, промышленным и другим;
калибровочным;
создаваемым с нуля при новом производстве;
действующим, впервые выходящим на аккредитацию;
получившим несоответствия по итогам экспертизы или оценки;
расширяющим или актуализирующим область аккредитации.

Ваша ситуация

С чем к нам обращаются

Лаборатория создаётся с нуля

Есть помещение и планы по закупке оборудования, но нет области аккредитации, методов, персонала с подтверждённой компетентностью и системы менеджмента.

С чего начать →

Документы уже разработаны

Комплект документов есть, но неизвестно, выдержит ли он экспертизу: связаны ли методы с оборудованием, подтверждены ли записями фактически выполняемые процедуры.

Проверить документы →

Получены несоответствия

После экспертизы документов или оценки на месте выданы замечания, и нужно не просто ответить текстом, а показать объективные доказательства результативности.

Помочь с устранением →

Нужно расширить область

Лаборатория аккредитована, но появились новые объекты, показатели или методы, которые требуется включить в область аккредитации.

Расширить область →

Скоро оценка на месте

Дата назначена, и нужно понять, готова ли техническая часть и сможет ли персонал продемонстрировать выполнение методов при эксперте.

Подготовиться к оценке →

Результаты нужны для оценки соответствия

Предприятию требуется, чтобы результаты собственной лаборатории могли использоваться при сертификации и официальной оценке соответствия.

Обсудить задачу →

Самодиагностика

Где чаще всего возникают несоответствия

Это не список угроз, а перечень мест, которые эксперт проверяет в первую очередь. Пройдитесь по таблице и оцените свою лабораторию.

Выглядит готовым	Что фактически проверяет эксперт
Область аккредитации заявлена	Обеспечен ли каждый заявленный объект и показатель оборудованием, действующим методом и обученным сотрудником
Методики есть в наличии	Проведена ли верификация метода в условиях именно этой лаборатории, а для нестандартных методов — валидация
Оборудование поверено	Прослеживается ли результат измерения до национального или международного эталона, охватывает ли калибровка рабочий диапазон
Неопределённость рассчитана	Учтены ли все значимые источники и соответствует ли бюджет неопределённости реально применяемому методу
Сотрудники имеют образование	Может ли сотрудник продемонстрировать выполнение метода на рабочем месте и объяснить критические этапы
Документы системы менеджмента разработаны	Есть ли технические записи, подтверждающие, что процедуры выполняются фактически, а не только описаны
Внутренний аудит проведён	Выявил ли он реальные несоответствия или закрыт формально одинаковыми записями
Несоответствия устранены	Есть ли объективные доказательства результативности корректирующих действий, а не только текст ответа

Не уверены, что закрыты все строки таблицы? Разбор области аккредитации, оборудования и методов обычно сразу показывает основные пробелы.

Проверить готовность лаборатории

Состав услуги

Что входит в подготовку

1

Аудит готовности

Проверяем помещения, оборудование, персонал, методы, записи и систему менеджмента по элементам ISO/IEC 17025. Фиксируем пробелы и приоритеты.

2

Область аккредитации

Формируем реалистичную область: объекты, показатели, методы, диапазоны и нормативные документы — под фактические ресурсы лаборатории, а не «по максимуму».

3

Документы системы менеджмента

Разрабатываем руководство, процедуры и формы записей под вашу область и реальные процессы, чтобы документы можно было исполнять, а не только предъявлять.

4

Техническая часть

Метрологическая прослеживаемость и калибровка, оценка неопределённости измерений, верификация и валидация методов, контроль качества результатов, технические записи.

Результат

Что вы получите

Входит в любой проект

отчёт об аудите готовности с оценкой по элементам ISO/IEC 17025;
перечень выявленных пробелов с приоритизацией;
дорожную карту подготовки с последовательностью работ;
согласованный проект области аккредитации: объекты, показатели, методы, диапазоны, нормативные документы;
перечень документов и записей, которые лаборатория должна иметь к моменту подачи;
список исходных данных и ресурсов, которые потребуются от лаборатории.

Формируется по составу договора

комплект процедур системы менеджмента под вашу область и ресурсы;
формы технических записей под конкретные методы;
документы по персоналу: матрица компетентности, программы обучения, записи о допуске;
документы по оборудованию: перечень, графики калибровки и поверки, подтверждение прослеживаемости;
материалы по оценке неопределённости измерений для заявленных методов;
протоколы верификации или валидации методов;
программу и записи внутреннего аудита, анализ со стороны руководства;
подготовку персонала к оценке на месте: разбор типовых вопросов эксперта;
сопровождение при устранении несоответствий.

Состав работ определяется после аудита готовности: лаборатории с действующей системой менеджмента и лаборатории, создаваемые с нуля, требуют разного объёма. Решение об аккредитации принимает O‘ZAK — мы отвечаем за подготовку лаборатории и полноту доказательной базы.

Порядок работы

Как проходит проект

1

Диагностика

Уточняем направление лаборатории, заявляемую область, состав оборудования, персонала и методов. Фиксируем исходное состояние.

2

План

Формируем дорожную карту: что дорабатывается, в какой последовательности, что делает лаборатория, а что консультант.

3

Внедрение

Разрабатываем документы и техническую часть, проводим внутренний аудит, готовим персонал к демонстрации методов.

4

Сопровождение

Поддерживаем лабораторию на этапе экспертизы документов и оценки на месте, помогаем закрыть выявленные несоответствия.

Сроки зависят от ширины области аккредитации, количества методов, требующих верификации или валидации, состояния оборудования и наличия подготовленного персонала. Реальный срок определяется по итогам аудита готовности — называть его до диагностики некорректно.

Предмет оценки

Что проверяется по ISO/IEC 17025

Элемент	Что должна подтвердить лаборатория
Область аккредитации	Каждый заявленный объект, показатель, метод и диапазон обеспечен ресурсами лаборатории
Персонал	Компетентность подтверждена образованием, обучением, опытом и записями о допуске к конкретным методам
Помещения и условия	Условия проведения работ контролируются, регистрируются и не влияют на достоверность результата
Оборудование	Пригодность, идентификация, обслуживание, графики калибровки и поверки, промежуточные проверки
Метрологическая прослеживаемость	Результаты прослеживаются до национальных или международных эталонов через калибровку и стандартные образцы
Методы	Актуальность, верификация стандартных методов, валидация нестандартных, разработанных или модифицированных
Неопределённость измерений	Идентификация значимых источников и документированная оценка там, где это применимо
Технические записи	Записи позволяют воспроизвести условия и повторить измерение, содержат идентификацию исполнителя и оборудования
Контроль качества результатов	Мониторинг достоверности: контрольные образцы, повторные испытания, участие в межлабораторных сличениях
Система менеджмента	Управление рисками, документами, несоответствиями, корректирующими действиями, внутренний аудит и анализ со стороны руководства
Беспристрастность и конфиденциальность	Идентификация рисков для беспристрастности и меры по управлению ими

Подход

Почему Standart Consult

Документы под вашу лабораторию

Процедуры и формы записей разрабатываются под конкретную область аккредитации, фактическое оборудование и реальные процессы лаборатории. Шаблонный комплект не выдерживает вопросов эксперта на месте.

Техническая часть, а не только СМК

Работаем с прослеживаемостью, бюджетом неопределённости, верификацией и валидацией методов — то есть с той частью, где чаще всего возникают несоответствия у лабораторий, подготовленных «по документам».

Подготовка к демонстрации

Отдельно готовим персонал к оценке на месте: сотрудник должен уметь выполнить метод и объяснить критические этапы, а не пересказать процедуру.

Границы ответственности

Решение об аккредитации принимает ГУ «Узбекский центр аккредитации». Мы не гарантируем результат оценки и не влияем на решения органа по аккредитации. Наша зона — полнота анализа, соответствие документов заявленной области и реальным ресурсам, подготовка технической части и персонала, сопровождение при устранении несоответствий.

Что потребуется от лаборатории

Перечень заявляемых объектов и показателей, применяемые методы и нормативные документы, перечень оборудования с документами о поверке или калибровке, сведения о персонале и его подготовке, данные о помещениях и условиях, действующие документы системы менеджмента и записи, если они есть.

Официальная основа

Нормативная база аккредитации лабораторий

ЗРУ-820

Закон «Об аккредитации органов по оценке соответствия»

Определяет правовые основы аккредитации в Республике Узбекистан, статус национального органа по аккредитации и общие принципы деятельности аккредитованных субъектов.

Текст закона на Lex.uz

ПКМ №349 · 30.06.2026

Административный регламент государственной услуги

Постановление совершенствует проведение аккредитации органов по оценке соответствия и утверждает административный регламент оказания государственной услуги. Документ вступил в силу 1 июля 2026 года.

Постановление на Lex.uz

O‘z DSt ISO/IEC 17025:2019

Основной стандарт для лабораторий

Устанавливает требования к компетентности, беспристрастности и стабильной деятельности испытательных и калибровочных лабораторий. Идентичен ISO/IEC 17025:2017.

Документы O‘ZAK

Актуальные редакции руководств, политик и форм публикуются на официальном сайте ГУ «Узбекский центр аккредитации» — akkred.uz. Перед подачей заявки проверяйте документы по первоисточнику.

Вопросы и ответы

Частые вопросы о подготовке к аккредитации

Аудит готовности, формирование области аккредитации, разработка документов системы менеджмента, техническая часть — калибровка, метрологическая прослеживаемость, оценка неопределённости измерений, верификация и валидация методов, — а также технические записи, внутренний аудит и подготовка персонала к оценке на месте.

Срок зависит от того, создаётся лаборатория с нуля или уже работает, от ширины заявляемой области, количества методов, требующих верификации или валидации, состояния оборудования и наличия обученного персонала. Реальный срок определяется после аудита готовности — называть его до диагностики некорректно.

Стоимость формируется от объёма: числа объектов, показателей и методов в области аккредитации, глубины доработки системы менеджмента, необходимости разработки материалов по неопределённости измерений и протоколов верификации или валидации, потребности в обучении персонала. Расчёт даём после уточнения области и текущего состояния лаборатории.

Да. Начинаем с определения заявляемой области аккредитации и проверки ресурсов: помещений, оборудования, персонала и методов. Затем формируется дорожная карта и выполняется последовательное внедрение требований O‘z DSt ISO/IEC 17025:2019.

Да. Разбираем формулировку каждого несоответствия, определяем коренную причину, готовим корректирующие действия и доказательства их результативности. Именно объективных доказательств чаще всего не хватает при повторном представлении материалов.

Объём работ уже, но структура та же: проверяем, обеспечены ли новые объекты и показатели оборудованием, методами, персоналом и метрологической прослеживаемостью, готовим проект расширенной области и подтверждающие технические записи.

Перечень заявляемых объектов и показателей, применяемые методы и нормативные документы, перечень оборудования с документами о поверке или калибровке, сведения о персонале и его подготовке, данные о помещениях и условиях проведения работ, а также действующие документы системы менеджмента и технические записи, если они уже есть.

Да. Лаборатория должна идентифицировать источники неопределённости и, где это применимо и значимо для достоверности результата, документировать её оценку с учётом метода, оборудования, условий окружающей среды, персонала и повторяемости.

Верификация подтверждает, что лаборатория корректно применяет стандартный или ранее валидированный метод в своих условиях. Валидация требуется для нестандартных, разработанных, модифицированных или применяемых за пределами исходной области методов.

Нет. Решение об аккредитации принимает ГУ «Узбекский центр аккредитации», и ни один консультант не может его гарантировать. Мы отвечаем за то, что находится в нашей зоне: полноту анализа готовности, соответствие документов заявленной области и реальным ресурсам лаборатории, подготовку технической части и персонала, сопровождение при устранении несоответствий.

Связанные услуги

Что ещё может понадобиться лаборатории

Не уверены, что лаборатория готова к подаче заявки?

Один разговор о вашей области аккредитации, оборудовании и методах обычно показывает, где находятся основные пробелы. Это быстрее, чем искать их после экспертизы документов.

Получить оценку готовности